Rouen: La boutique Orange en mode zombie !

Si un jour, vous souhaitez pousser un jeune au désespoir, alors, emmenez-le à la boutique « Orange  » de l’espace du palais à Rouen. 10h20. La boutique est ouverte depuis peu. J’arrive pour acheter une carte prépayée dans le but d’éviter que la mère d’un pote appelle le 115 pour signaler la disparition de sa progéniture ! ( Ou serait-ce le 120 ? je n’en peux plus avec tout ces numéros gratuits) .

Après avoir monté un escalier long de 15 marches, ce qui peut être dangereux pour un « kidnapé » en détresse, je fais face à une personne d’origine féminine raide comme un « I » : « Bienvenue chez Orange » dit-elle sans réfléchir car l’issue de l’histoire ne lui donnera pas raison. Lui expliquant l’objet de ma visite, elle me demande mon numéro de téléphone pour finir par me dire que ça ne servait à rien.

Positionné derrière le comptoir en compagnie d’un jeune « vinvingénaire » fatigué de s’être inscrit à 200 écoles la veille pour envisager la suite de ses études, je lui dit tout fier tout en attendant patiemment mon tour…. »Tiens lui il me connait, tu vas voir, il va me saluer vigoureusement » La personne en question passa trois fois de suite devant moi sans me reconnaître. Ainsi je perdai définitivement le « maigre-reste » de respect de cet étudiant qui se demandait ce qu’il foutait là !

Après une longue attente de 20 minutes dans la mesure où dans cet espace non-collaboratif, les minutes comptent double surtout quand il n’y a pas un chat dans le magasin, enfin on daigne s’intéresser à ma demande. Et ouf, me dis-je souriant et enthousiaste ! Soudain, le gars il fait quoi ? Il se met à aider son collègue pour finaliser la vente de l’autre cliente. 10 minutes après et constatant le fiasco de la situation, je quitte « marius-military  » les lieux en expliquant à l’hybride moitié humaine, moitié robot toujours raide comme un « I » et attendant le client improbable que j’en avais marre d’attendre …… 1 minute après, je réalisais le même achat en 30 secondes au bar tabac du coin.

Moralité si vous souhaitez acheter une carte prépayée, n’allez jamais ….au grand jamais à la boutique « Orange » de l’espace du palais. Il y règne une ambiance plus que terne; l’impression que les salariés sont devenus des zombies, des personnes sans âme, faisant la gueule et ne prêtant aucune attention aux gens.

Sale temps pour cette boutique insipide. Il n’y a plus qu’à espérer qu’au sortir de leur boulot, ces gens redeviennent normaux !

Frédéric Q